Salaries in Gig Economy: The Reality for Shopee and Amazon Delivery Workers in Brazil

Salaries in Gig Economy: The Reality for Shopee and Amazon Delivery Workers in Brazil

nov, 19 2024

A Realidade dos Entregadores da Shopee e Amazon no Brasil

Os trabalhadores de entrega autônomos, conhecidos popularmente como entregadores da economia gig, enfrentam um cenário econômico complexo e frequentemente desafiador no Brasil. Tanto a Shopee quanto a Amazon empregam esse tipo de trabalhador fora do regime de Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), o que resulta em condições de trabalho bastante distintas dos empregados contratados regularizados. Enquanto para muitos consumidores o serviço de entrega é sinônimo de comodidade e eficiência, para esses profissionais da entrega, representa uma luta diária pela dignidade no trabalho.

Ganhos Financeiros nas Entregas

A remuneração dos entregadores da Shopee no Brasil pode chegar a R$2.400 por mês, mas essa quantia varia substancialmente. Os ganhos dependem diretamente do volume de entregas realizadas e da região em que o profissional atua. Os trabalhadores não têm acesso a benefícios como plano de saúde, férias remuneradas ou outros direitos trabalhistas que são básicos para os empregados com carteira assinada. Pelo lado da Amazon, os entregadores podem receber em média R$1.800 mensais, refletindo similarmente a falta de benefícios adicionais. Mesmo essa média pode oscilar, pois a remuneração baseia-se na quantidade de entregas completadas, seja nos bairros movimentados de São Paulo ou nas zonas periféricas de cidades amazonenses.

Diferenças com Contratações CLT

Quando comparamos esses valores com os salários oferecidos sob regime CLT, a diferença é notável. Funcionários da Amazon contratados formalmente ganham em média cerca de R$5.830 mensais, de acordo com dados da Payscale. Esse valor é aproximadamente o triplo do que os entregadores em regime autônomo percebem. Na Shopee, ainda que não existam números exatos, dados do Glassdoor sugerem que os salários CLT são superiores aos dos entregadores. Essa discrepância gera um debate significativo sobre as condições de trabalho e a equidade salarial dentro dessas grandes corporações multinacionais.

Investimentos Logísticos e a Competição no Mercado

A competição entre Shopee e Amazon no mercado brasileiro é acirrada, levando ambas as empresas a investir fortemente em suas capacidades logísticas. A Shopee inaugurou recentemente mais seis centros de logística em Minas Gerais e na Bahia, aumentando sua infraestrutura para mais de 100 unidades. A Amazon, por sua vez, ampliou sua parceria com a Azul, uma das principais companhias aéreas do país, visando melhorar os prazos de entrega para seus clientes. Essa corrida logística sublinha a crescente importância das entregas rápidas e eficientes em um mercado que busca satisfazer clientes exigentes, cada vez mais habituados ao imediatismo do comércio eletrônico.

Desafios Enfrentados pelos Entregadores

Apesar dos significativos investimentos por parte das empresas, os desafios enfrentados pelos entregadores permanecem imensos. Além da crescente pressão por entregas rápidas, eles não recebem um salário mensal fixo, e muito menos reembolso para custos essenciais, como combustível e estacionamento. Este cenário de incerteza é ainda mais evidente quando comparado a outros mercados onde a Shopee já enfrentou críticas severas, como na Indonésia, por supostas práticas de sub-remuneração de seus entregadores. Esses problemas ressaltam a fragilidade das redes de proteção para trabalhadores autônomos em um setor que, embora inovador e dinâmico, deixa uma lacuna substancial em termos de garantia de direitos.

O Futuro da Economia Gig nas Entregas

O papel da economia gig dentro do comércio eletrônico brasileiro só tende a crescer, movido pela busca incessante por custos menores para as empresas e conveniência para os consumidores. No entanto, essa expansão não pode vir sem uma reflexão e ação sobre as condições de trabalho enfrentadas por esses entregadores. Melhorias são necessárias, não apenas em termos de remuneração, mas também em proteção social e condições de trabalho adequadas. Com isso em mente, cabe tanto às empresas quanto aos legisladores encontrar formas de equilibrar a demanda por inovação com a necessidade de respeito e dignidade no trabalho.